Evita estafas en EBAY
En este caso os voy a explicar mi caso para que no os ocurra a ustedes. Compré un producto por Internet de Hong Kong al vendedor jaamart. Pensé que había hecho un buena compra salvo que el producto no llegaba. Cuando pasó dos semanas aún no había recibido el producto y como es natural me puse en contacto con el vendedor. El me respondió de immediato y me dijo que me llegaría entre 10 dias y 40 dias laborales. Es decir entre dos semanas y 2 meses. Yo con buena fe, me fuy esperando no sin escribirles para preguntarles sobre mi producto y siempre obtenía la misma respuesta. Cuando ya iban a llegar los dos meses sólo faltaban 3 dias me vuelvo a poner en contacto con ellos, y en ese momento ya no recibo ninguna respuesta. A que se debía ?.
Miro en las bases de ebay y me quedo claro:
* El tiempo que tienes para reclamar tu dinero en PAYPAL es de 45 dias desde que se efectuó el pago. Ya hacia casi dos meses. Lo intenté por si acaso pero no me aceptaron la reclamación.
* El tiempo que tienes para reclamar a ebay es de 60 dias justamente el tiempo que me hacía esperar el vendedor para que no efectuará ninguna reclamación. Además es el máximo de tiempo que tienes para realizar un comentario.
Que ocurre a partir de ahí. En el caso que lo resolviera paypal no habría ningún problema me devolverían el dinero y ya está. El problema con ebay es más difícil pues depende del acuerdo que llegué con el vendedor. Aún estoy en reclamaciones. Si en 90 dias no se resuelve el vendedor pasará al comité de seguridad y control de ebay por lo que se supone que le dispondrán una penalización ya sea monetaria como eliminar su tienda o cuenta. Pero en realidad EBAY NO HARÁ NADA. Si en 45 dias no habeis recibido el producto haced una RECLAMACIÓN EN PAYPAL sino perdereis vuestro derecho. Es la manera con más probabilidades de recuperar vuestro dinero.
Sigue el caso: El vendedor jaamart como sabe que no le van a hacer nada pues me responde que preguntará al mensajero así intentando que pasara los 90 dias que tienes de tiempo para cerrar un caso en EBay. Me llega un mensaje de ebay diciendo que ya queda poco tiempo para que cierren el caso y si pasan los 90 dias ya no puedes dar aviso al departamento de seguridad y confianza de Ebay. Cuando le pido al vendedor que me devuelva el dinero o me reenvie el producto no responde. El resultado de cerrar el caso es la nada. Al final ebay no hace nada porque chupa de este vendedor y que hace Paypal ?. Me he enterado que hay más casos que tienen abierta disputa con Paypal y me dijeron que si había más gente se abriría mi caso. Y les escribí y los de Paypal me dijeron que no querían abrir mi caso que había perdido el dinero.
La verdad es que si te estafan NI PAYPAL NI EBAY NO HARÁN NADA !!! Y perderás el dinero. La única forma de tener ALGUNA PROBABILIDAD de poder recuperarlo es abrir un caso en los primeros 45 dias con Paypal, abrir caso con Ebay es tontería. Sintiéndolo mucho no recomiendo nada comprar en Ebay pues lo que en un principio es una ganga es una estafa. Por eso desde aquí voy a abrir una sección para gente que le haya pasado lo mismo le invito a que me envie un correo con el nombre del vendedor y una breve descripción de lo ocurrido para ayudar a otra gente, indicando si dio solucion o no.
Algunos trucos que deberían seguir cuando realize la compra en ebay es:
* Utilizar paypal o sistemas de pago seguro como tarjeta de credito virtual en caso de que el comprador no acepte paypal. Lo bueno de paypal es que los datos del comprador nunca se exponen al exterior y si en 45 dias no recibes el producto o no es lo que esperabas te hacen de intermediario para que te reembolsen el importe. Pero si pasan esos 45 dias en Paypal será como haber tirado el dinero al aire no moverá ni un dedo. Pero lo mejor de lo mejor es contrarrembolso, que te llega el producto lo pagas sino pues no lo pagas. Aunque este último sistema no es muy común en ebay.
* Mirar siempre los comentarios negativos aunque tenga también positivos.
* No comprar fuera de la zona de ebay aunque dispongan un enlace a su propia tienda ya que sino ya no dispondrías de la posibilidad de reclamación a ebay.
* Contactar con anterioridad con el vendedor para saber que es lo que esta comprando o contactar con otros compradores. Pues a veces utilizan por ejemplo el inglés para confundir al usuario. Por ejemplo el famoso sylicon case que hace refencia a la funda y ponen la imagen de la nintendo ds.
* No utilizar western union ya que incluso podrías cargos pagos a una dirección postal y luego reclama a Roma.
* Nunca enviar datos bancarios por e-mail. Nunca porque los datos por email no vienen cifrados y si alguien accede a tus cuentas de correo se puede poner las botas.
* Y por ultimo pensar que nunca nadie regala nada. Si es una ganga desconfía e investiga. Porque lo que parece una ganga a la hora de pagar ya no lo es tanto sino que me lo digan a mi que pensé que hize una buena compra y al final sólo compré aire.